Falar com uma pessoa do suporte

Quando o artigo não resolveu. Tem gente de verdade do outro lado, no WhatsApp.

Onde fica no app
Menu lateral → Ajuda → Falar com o suporte
Quem pode fazer
Todos os associados

Nosso suporte é por WhatsApp e é atendido por pessoa, não por robô. Pode chamar sem cerimônia: dúvida boba não existe, e a gente prefere responder dez vezes a mesma coisa do que ver o clube deixando de usar algum módulo.

Como chegar

  • Por esta central de ajuda — o botão verde no topo desta página.
  • Na tela de entrada — se você nem consegue entrar, toque em Ajuda ali mesmo.

O que mandar para a gente resolver mais rápido

  • Seu nome e o nome do clube.
  • Em que tela você está — "estou em Empréstimos, tentando registrar uma devolução".
  • O que você esperava que acontecesse e o que aconteceu.
  • Um print da tela. Vale mais que três parágrafos de explicação.

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